Home

Info & Kontakt

Reparation

Nyheder

Download

Forhandlerliste

Fun Center

Company Gifts

Produkter

Kataloger

Zippo Outdoor




Sådan fungerer evighedsgarantien

 - hvis din lighter skal repareres, klik her...

* En gratis reparation

En reparation af en klassisk Zippo består i at udskifte indsatsen i lighteren, at reparere hængslet på den ydre lighterkasse, at rette op på skævheder samt at undersøge, om lighteren holder tæt. Overfladen på lighteren er ikke dækket af garantien – dvs. at ridser og skrammer ikke er dækket.

* Eller gratis udskiftning

Kan din lighter ikke repareres, forsøger vi at erstatte den med en ny af samme slags. Lightere med specielle designs samt lightere med personlig gravering bliver erstattet med samme lighter uden gravering. Det betyder også, at hvis din lighter har et særligt design eller en stor affektionsværdi, og du derfor ikke vil have den ombyttet, så må du skrive og fortælle os det, når du sender os lighteren. Du skal også fortælle os det, hvis du ønsker din gamle indsats med retur.

Prøv ikke selv at reparere

Eftersom du får repareret din lighter gratis, beder vi dig om ikke selv at forsøge at reparere den, for det kan ødelægge lighteren endnu mere. Du skal heller ikke prøve at lime emblemer på, da det kan medføre yderligere ødelæggelser, når vi skal fjerne limrester.

”The Zippo Repair Clinic” i USA

Du er til enhver tid velkommen til at sende din lighter til reparation på ”The Zippo Repair Clinic” i USA.

Nordisk reparationsafdeling

Vil du spare tid, så send din lighter til vores nordiske reparationsafdeling i København. Vi bestræber os på at returnere din istandsatte lighter inden for 8-14 dage, og vi kan reparere de fleste lightere, dog ikke:

  • Gaslightere
  • Sterling sølv og 18 karat guldlightere
  • Lightere, der er revnede eller hullede
  • Lightere, der er meget maste
Kan vi ikke reparere din lighter, så sendes den videre til ”The Zippo Repair Clinic” i USA. I så fald skal du regne med at undvære din Zippo i cirka 2 måneder.

Pak din lighter godt ind

Når du sender din Zippo til reparation, så brug en stor æske eller en boblekuvert. Som modtager skriver du en af de to adresser nedenfor, og desuden skal du naturligvis skrive fuldstændig afsenderadresse uden på forsendelsen.  For at være helt sikker på, at du får din lighter retur, beder vi dig desuden skrive dit navn, adresse og telefonnummer på et stykke papir, som du lægger inde i æsken eller kuverten.


  ©  Zippo Marketing Scandinavia A/S Tel.: +45 35 43 68 00 · E-mail: info@zippo.dk